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LIZ FELIX
LIZ FELIX20/03/2023 17:07
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# 2 Desafio DIO Campus Expert - Comunicação Efetiva

  • #Soft Skill

Olá, devs! Hoje trago um artigo muito importante para quem quer ter sucesso em sua carreira profissional, principalmente na área de T.I. Trata-se de uma habilidade muito cobrada pelas empresas. Estou referindo-me a comunicação efetiva. Inclusive ela tem que ser desenvolvida e incluída não só no âmbito empresarial como também no seu dia-a-dia.

Boa leitura 📗📖

Quando se fala em comunicação efetiva a uma pessoa leiga, por exemplo, logo surgem algumas afirmações desconexas ao assunto, e uma delas é o fato de a pessoa confundir o falar correto "língua portuguesa" com a comunicação efetiva. Trata-se de uma habilidade que vai além do falar correto que os leigos pensam.

O que quer dizer comunicação efetiva de fato?

Resumidamente, comunicação efetiva quer dizer expressasse e/ou colocar as palavras coerentemente de acordo com o que está sendo perguntado, ou ainda, utilizar as palavras corretas num contexto adequado.

Falando ou respondendo a perguntas pelo Whatsapp, estou treinando minha habilidade em comunicação efetiva?

Sem sombra de dúvida. Sim. É uma das melhores maneiras de treinar essa habilidade, visto que a pessoa irá ter mais tempo para pensar e dar respostas coerentes. O fato de você escrever artigos e/ou redações também estimulam o aprendizado nessa habilidade. Mas, ao desenvolver um artigo ou qualquer outro tipo de texto, o correto é revisar para não surgirem erros, principalmente de interpretação, devido a um acento ou uma palavra fora do contexto do assunto que está sendo tratado. Contudo algumas pessoas tendem a falar algumas palavras ou frases sem nexo ou pela metade de vez em quando, seja por ansiedade ou por falta de foco no que foi falado.

No site da Medium o redator, editor de conteúdo e revisor. O mesmo autor do artigo "Passagem para Lugar Nenhum", elenca 8 dicas essenciais para uma comunicação efetiva e de qualidade com alguns exemplos. Saiba quais são elas e comece a inseri-las no seu dia-a-dia:

1° Vá direto ao ponto

Em vez de dizer: Estou cansado e não aguento mais essa tarefa.

Tente: Preciso de apoio ou de mais prazo para concluir a tarefa.

Em vez de dizer: Seria bom se esse relatório ficasse pronto o quanto antes.

Tente: Este relatório precisa estar pronto até quinta-feira às 18 horas.

2° Utilize a persuasão positiva

Em vez de dizer: Você está deixando o projeto todo nas minhas costas!

Tente: Sua participação é fundamental para o sucesso deste projeto.

3° Tenha conhecimento do que fala

Em vez de dizer: Então, pois bem... acho que essa não é uma boa decisão.

Tente: Preciso de mais informações para saber se essa é a melhor opção.

4° Reflita bem sobre suas palavras

5° Ouça as pessoas

Em vez de dizer: Isso não faz o menor sentido!

Tente: Você poderia me explicar melhor seu pensamento?

6° Pratique a empatia

Em vez de dizer: Ah, todo mundo tem problemas...

Tente: Entendo como é difícil se sentir assim.

7° Preste atenção ao próprio corpo

8° Escolha o momento certo

Referência bibliográfica:

https://shre.ink/kF9F

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