A Tecnologia como "Berço" e "Barreira": Desmistificando a Aptidão Digital da Geração Z e Alpha

Quando pensamos na Geração Z e Alpha, imaginamos jovens ágeis, quase ciborgues, verdadeiros mestres da tecnologia. Afinal, eles cresceram com a internet ao alcance dos dedos, certo? Contudo, observando meu filho e seus amigos, percebo uma realidade bem diferente – e estou aqui para contar que as aparências enganam.

Percepções Pessoais vs. Realidades Observadas

Recentemente, meu filho veio pedir ajuda com um problema no monitor do computador. A solução era tão simples quanto verificar se o cabo estava conectado, mas ele se limitou a ligar e desligar o dispositivo repetidamente. Isso me irritou como tratou o problema, justamente pela simplicidade de como poderia ser resolvido e, isso me fez refletir: estamos realmente preparando nossos jovens para entender a tecnologia além da superfície touchscreen? Estudos e artigos recentes indicam que não. Muitos jovens da Geração Z e Alpha sentem "tech shame", uma vergonha de admitir dificuldades com tecnologias que supostamente deveriam dominar.

De acordo com um relatório da HP, um em cada cinco jovens entre 18 a 29 anos se sente julgado ao enfrentar problemas técnicos, muito mais do que seus colegas mais velhos ('Hybrid Work: Are We There Yet?', HP, 2020).

A Comodidade como Armadilha

A tecnologia moderna é projetada para ser intuitiva. Toque aqui, deslize ali e pronto! Mas essa simplicidade esconde os processos complexos por trás de cada ação. Quando tudo é entregue de bandeja, o incentivo para explorar e entender o funcionamento interno dos dispositivos diminui. Assistentes virtuais, como Siri Google e Alexa, administram nossas vidas enquanto perdemos a capacidade de resolver problemas básicos.

Ludmila Milla, co-fundadora e CEO da UJJI, ressalta: "A suposição é que, porque a Geração Z e até os millennials passam uma quantidade considerável de tempo com tecnologia, eles são tecnicamente hábeis. Isso é um grande equívoco. Nem assistir vídeos do TikTok, nem jogar Minecraft ou Fortnite atendem aos requisitos tecnológicos."

Impactos Educacionais e Profissionais

No ambiente de trabalho, essa falta de habilidades básicas se torna evidente e problemática. Um relatório da HP destacou que jovens profissionais evitam participar de reuniões temendo falhas tecnológicas. Em um mundo que valoriza a eficiência, como podemos aceitar que jovens talentosos se sintam incapacitados por não saberem realizar tarefas digitais fundamentais? Além disso, um estudo do Worklife menciona que 27% dos trabalhadores do Reino Unido não se sentem confiantes em suas capacidades digitais, evidenciando uma crise de habilidades que pode comprometer o futuro profissional desses jovens.

Zahra Bahrololoumi, CEO da Salesforce para o Reino Unido e Irlanda, ressalta: "O Reino Unido está enfrentando uma crise de habilidades digitais, comprometendo seu status como um dos hubs de ciência e tecnologia mais importantes do mundo. Estamos falhando com a próxima geração e devemos educar pais e crianças sobre a importância das habilidades digitais."

Dicas Práticas para Pais e Educadores

Em minhas leituras, deparei-me com uma reportagem da Revista Veja onde jovens universitários não sabiam organizar pastas para alocação de arquivos. Como podemos mudar essa dinâmica? Acredito que podemos e devemos incentivar nossos jovens a ir além do uso básico dos aplicativos. Que tal um projeto de fim de semana para montar um PC do zero? Ou talvez dedicar um tempo para ensinar como organizar arquivos em um sistema, não apenas em pastas no desktop mas entender realmente a estrutura de diretórios, e ensinar o uso de ferramentas como Word, Excel e Windows.

Fomentar a Resolução de Problemas: Ao invés de resolver imediatamente um problema tecnológico para a criança, guiá-la através do processo de diagnóstico e correção pode ser muito benéfico. Perguntas como "O que você acha que está causando o problema?" ou "O que podemos tentar fazer para resolver?" ajudam a desenvolver o pensamento crítico.

Incorporar Educação Tecnológica Cedo: Comece a educação tecnológica desde cedo. Isso não significa apenas expor as crianças à tecnologia, mas ensiná-las como ela funciona. Por exemplo, jogos que ensinam programação básica ou conceitos de hardware podem ser introduzidos de maneira divertida e interativa.

Ensinar o Funcionamento Interno dos Dispositivos: Incentive as crianças a entenderem o que acontece por trás das interfaces gráficas. Por exemplo, montar e desmontar dispositivos antigos pode ser uma excelente atividade prática para mostrar o interior de computadores, tablets e telefones.

Promover Projetos de Tecnologia DIY: Projetos "Faça Você Mesmo" (DIY) envolvendo tecnologia, como kits de robótica, programação de jogos simples ou criação de pequenos apps, podem ser incentivadores e educativos, ou memos aqueles modelos de escala de carros, trens, motores, helicópteros entre outros, para fomentar a curiosidade

Discussões sobre Desinformação e Fontes Confiáveis: Com a crescente preocupação sobre a desinformação online, é importante educar as crianças sobre como avaliar fontes de informação e discernir entre notícias falsas e confiáveis, principalmente a buscar conteúdos de artigos, dados científicos e publicações com renome, ensinando a checar fontes e origem das informações.

Conclusão

Precisamos de uma abordagem equilibrada que prepare nossos jovens não só para usar a tecnologia, mas para compreendê-la profundamente. Afinal, a vida não é um aplicativo que podemos fechar e abrir novamente quando algo dá errado. A tecnologia é uma ferramenta poderosa, mas sem o conhecimento adequado, pode se tornar uma barreira.

Apesar de minha geração ter crescido como "Zequinha" perguntando várias vezes "por quê?", parece que deixamos de repassar isso para as novas gerações. Encerro este papo com um apelo a todos os pais e educadores: vamos equipar nossa juventude com as ferramentas não só para navegar, mas para construir o futuro digital. Precisamos instigar o raciocínio e fazê-los questionar o porquê das coisas, pois, no fim das contas, o mundo cobrará essa competência, e cabe a nós garantir que eles estejam prontos.