Habilidades comportamentais
Habilidades comportamentais, também chamadas soft skills, são aspectos da personalidade relacionados ao desenvolvimento emocional e cognitivo de uma pessoa. Tais aspectos estão diretamente ligados à desenvoltura social e influenciam a forma como cada pessoa se relaciona e reage em diferentes situações.
No mundo profissional, as habilidades comportamentais são extremamente valorizadas nas atividades de gestão e complementam as habilidades técnicas, importantes na prática profissional, como: computação, tecnologia, física, mecânica, matemática, entre outras.
Portanto, saber equilibrar habilidades técnicas e comportamentais é decisivo para o sucesso, sobretudo para quem busca galgar espaços de liderança na carreira profissional, seja qual for a área de atuação.
Habilidades comportamentais são valorizadas por recrutadores principalmente por sua relevância para os resultados no desempenho coletivo. Estes profissionais entendem como é a dinâmica das relações interpessoais no trabalho e a importância de manter um ambiente saudável para a satisfação dos colaboradores e o sucesso do negócio.
Cada atividade demanda habilidades específicas, mas algumas ajudam você, independentemente da função que desempenhar. A seguir estão oito exemplos dessas habilidades comportamentais, acompanhadas de algumas dicas sobre como desenvolvê-las.
1. Inteligência emocional
Autoconhecimento é a base da inteligência emocional. Conheça suas emoções, entenda quais situações afetam sua estabilidade e pratique a autogestão do estresse. Aprenda a identificar quando o seu corpo precisa de descanso. Criar o hábito de desfrutar de momentos de lazer também é importante para equilibrar a balança.
2. Agilidade para aprender
Crie métodos que facilitem o seu processo de aprendizagem. Faça disso um hábito e evite depender de estímulos externos, como aprender determinado assunto para fins específicos. Dentro de uma empresa ou grupo de estudos, é possível criar momentos para o compartilhamento de conhecimentos entre as pessoas.
3. Liderança
Quando se pensa em liderança, é comum considerar essa habilidade ao relacionar-se com os outros, mas também é importante saber se liderar. A autoliderança, ou seja, conhecer e estabelecer seus próprios objetivos, analisar oportunidades e saber como conduzir suas próprias escolhas é fundamental e um dos primeiros passos para quem quer liderar outras pessoas.
4. Negociação
Toda escolha é um exercício de negociação. O mesmo se dá quando se precisa definir prazos, convencer uma pessoa sobre determinado ponto de vista, fechar uma compra ou venda e até na hora de pedir um aumento de salário. Quem domina a habilidade de negociação é capaz de sempre conciliar interesses, e exercita com destreza a empatia, sabendo ouvir as pessoas, aspecto fundamental para se desenvolver essa habilidade.
5. Pensamento crítico
Ter um bom repertório com diferentes pontos de vista é a chave para desenvolver o pensamento crítico, por isso, quem deseja desenvolver essa habilidade deve renunciar aos preconceitos. Outro exercício importante é aprender a fazer análise e cruzamento de dados para explorar diferentes cenários e ter uma visão clara para embasar argumentos.
6. Comunicação
O domínio da comunicação requer exercício constante. Uma dica para avaliar seu nível nesta habilidade é pedir a colegas e amigos para dizerem como avaliam sua capacidade de se expressar e como você transmite ideias. Saiba que se comunicar bem corresponde à capacidade de adaptar seu discurso a quem ouve, por isso, dominar vocabulários formais nem sempre significa que uma pessoa saberá como fazê-lo.
7. Criatividade
A criatividade não é apenas importante em profissões ligadas ao entretenimento e artes, na verdade, é um diferencial em qualquer atividade. Para desenvolver essa habilidade, busque desafios e abandone fórmulas. Além de evitar o preconceito, é importante não ter medo de falhar. Lembre-se: errar rápido é a melhor forma de começar a acertar cedo. Outra dica é explorar a curiosidade. Conheça lugares, pessoas e estilos diferentes e amplie seu repertório.
8. Produtividade
Saber analisar seu potencial e explorá-lo ao máximo é um desafio para muitas pessoas. O ponto mais importante para fazer a gestão do seu tempo e cumprir esse planejamento é estabelecer metas realistas e aprender a equilibrar obrigações e momentos de descanso. Ter uma rotina pré-estabelecida, no trabalho ou no dia a dia, evita perder tempo para pensar no que precisa fazer ou lembrar de coisas que poderiam ser registradas. Além disso, com as demandas organizadas, fica mais fácil gerenciar imprevistos.
