Tecnologia e sociedade: uma breve análise sobre esta relação.

No mês de novembro de 2023 tive o prazer de participar de uma mostra de ciências, tecnologia e educação no município de Paudalho, em Pernambuco, como avaliadora de projetos de pesquisa. O INOVA Paudalho teve como tema “Ciências Básicas para o Desenvolvimento Sustentável” e está no seu quinto ano de atividades. As pesquisas são feitas por alunos dos ensinos fundamental e médio (incluindo Educação de Jovens e Adultos - EJA) de escolas públicas do município. Além dos trabalhos excepcionais realizados por estudantes de Desenvolvimento de Sistemas, um dos trabalhos me trouxe uma série de reflexões: “A importância da tecnologia para a vida e o aprendizado” do aluno Rhonaldy e seu orientador Jeremias. Algumas destas reflexões trago aqui hoje neste artigo.

Contextualização: o desenvolvimento da tecnologia ao longo do tempo.

Ao contrário do que muitos pensam, a tecnologia não se resume à internet, softwares, computadores e afins. A própria definição do que é a tecnologia deixa isso evidente: "um conjunto de conhecimentos, especialmente princípios científicos, que se aplicam a um determinado ramo de atividade: tecnologia mecânica" (FERREIRA, 1999), sendo, portanto, presente principalmente nos meios de produção incluindo produtos, processos e sistemas.

Apesar do termo "tecnologia" ter surgido com a Primeira Revolução Industrial (XVIII - XIX), invenções tecnológicas existem desde a antiguidade, o sistema de irrigação sumério (3100 - 3000 a.C.) é um exemplo claro disso. Na idade média também surgiram diversas invenções "tecnológicas" como a charrua e o moinho que auxiliavam na agricultura da época.

Na Primeira Revolução - ou seria Evolução (?) - Industrial houve uma intensa mudança de perspectiva sob as produções e relações de trabalho, ocasionadas em parte pela criação de máquinas a vapor que alteraram o sentido das fábricas. Na Segunda Revolução Industrial (XIX - XX) foram criados e gradativamente propagados os meios de comunicação como telégrafo, telefone, televisão, cinema e rádio, modificando largamente as comunicações e relações sociais.

Na Terceira, e última, Revolução Industrial, conhecida também como "Revolução Técnico-Científico-Informacional" (1950 - atualmente), podemos observar um intenso desenvolvimento e avanço da ciência, da informática, da robótica e eletrônica e da tecnologia como conhecemos hoje. A criação do computador, da internet, de softwares, bluetooth, Wi-Fi e dispositivos móveis aconteceu nesse recorte temporal de menos de 100 anos. E é possível depreender que essa (r)evolução não para. Estamos a todo tempo nos atualizando sobre novas tecnologias que são criadas todos os dias. Mas de que forma elas tem de fato nos impactado? Aqui darei destaque a alguns âmbitos principais:

1. Educação: A tecnologia tem aberto portas para uma educação mais eficiente e inclusiva. A inclusão pode ser observada principalmente através das Tecnologias Assistivas que tem o intuito de entender e atender as necessidades de alunos PCD e neuroatípicos. Além disso, com o advento da pandemia foi possível notar o desenvolvimento massivo de ferramentas digitais que têm sido muito eficientes no ensino, como: jogos online, podcasts, video-aulas, além do uso de plataformas digitais. Isso aproxima ainda mais alunos e professores da tecnologia tal qual a conhecemos hoje em dia.
2. Comunicação e relações interpessoais: A criação de dispositivos móveis e aplicativos que permitem a comunicação instantânea entre pessoas de várias partes do mundo mudou (e tem mudado cada vez mais) as dinâmicas de contato. Faculdades online (EAD) e a modalidade trabalho Home Office são dois frutos muito claros desse processo. Há, no entanto, uma série de discussões sobre estas relações afetadas pelos meios tecnológicos, pois à medida que eles aproximam quem está distante, podem ter o poder de afastar as pessoas próximas (mas isso é uma reflexão pra outro momento). Também é inegável o rápido acesso à informações, sejam elas boas ou ruins.
3. Trabalho e processo produtivo: Assim como na educação, a pandemia da COVID-19 também afetou significativamente o trabalho, intensificando a modalidade de Home Office. Além disso, é possível perceber que atualmente o crescimento das empresas depende da tecnologia, empresas que não se adaptam ao meio tecnológico tendem a ficar pra trás. Além dos serviços tecnológicos como os da Microsoft, o Trello e várias outras plataformas que visam organizar e aumentar a produtividade de equipes, tem se popularizado cada vez mais as empresas B2B (Business to Business), as quais são responsáveis por vender produtos e serviços para outras empresas, muitas vezes serviços tecnológicos.

Algumas considerações finais

Voltando ao significado de tecnologia, gostaria de trazer mais um conceito: "Uma versão mais generalizada do conceito de tecnologia poderia ser : 'tecnologia é um sistema através do qual a sociedade satisfaz as necessidades e desejos de seus membros'. Esse sistema contém equipamentos, programas, pessoas, processos, organização, e finalidade de propósito." (SILVA, 2002). Apesar de ser um excerto de 20 anos atrás acredito que a observação trazida por José Carlos Teixeira seja muito atual: a tecnologia surge mediante necessidade humana. Sistemas de irrigação, moinho, charrua, máquina a vapor, meios de comunicação, softwares, IA, tudo isso foi feito por pessoas e para pessoas.

Sendo assim, as tecnologias que temos produzido atualmente precisam ser feitas e pensadas para pessoas. Precisamos de uma tecnologia que seja acima de tudo inclusiva e que traga representatividade para os indivíduos "dado que a tecnologia é a sociedade, e a sociedade não pode ser entendida ou representada sem suas ferramentas tecnológicas" (Castells, M. 2003, p.43 apud Pereira, 2005). Inteligência Artifical Responsável, Design Opressivo entre outros conceitos têm se tornado temáticas cada vez mais abordadas e trazidas para as empresas. Mas ainda temos um longo caminho a trilhar.

Referências

• FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo Aurélio século XXI: o dicionário da língua portuguesa.
• NEVES, Leandro. Qual é o impacto da tecnologia na sociedade. Veja 8 exemplos. Disponível em: https://weni.ai/blog/impacto-tecnologia-sociedade/.
• PEREIRA, Júlia Nelly dos Santos. Educação a distância no Brasil. 2005. Disponível em: https://educacaopublica.cecierj.edu.br/artigos/2/1/-educaccedilatildeo-a-distacircncia-no-brasil.
• SILVA, José Carlos Teixeira da. Tecnologia: novas abordagens, conceitos, dimensões e gestão.