O que é CRM?

Você sabe o que é CRM?

Do inglês Customer Relationship Management, podemos dizer que CRM é Gestão de Relacionamento com Cliente.

As plataformas CRM oferecem uma ampla variedade de ferramentas para proporcionar a melhor experiência com os clientes.

Existem vários CRMs disponíveis no mercado, alguns exemplos são: Salesforce, Microsoft Dynamics, Pipedrive.