AJUDA!!
- #Java
Bom dia pessoal, estou prosseguindo no curso de programação Java Develloper, entretanto os desafios de código ficam apenas em fase de teste e nunca carregam por completo, impossibilitando o uso dos exercícios e sua conclusão, também notei que outros colegas aqui da Dio estão com o mesmo problema, gostaria de saber como faço para conseguir a assistência da plataforma já que a aba de ajuda não me ajudou nessa ocasião e não consegui contato com os funcionários da plataforma.
Peço auxílio aí de quem tiver contato com o pessoal que administra a plataforma, até agora não consegui nenhum feedback com relação a esse problema.
Olá, Ícaro!!
Tudo bem?
Gostaria de informar que já foi identificado e corrigido o problema. Os desafios de código agora estão carregando corretamente e aceitando os envios das soluções \o/ Muito obrigada pelo seu report e lamentamos pelo ocorrido!!
No mais, te desejo uma ótima jornada de estudos!
E se precisares de apoio, suporte ou quiser tirar dúvidas, pode contar conosco!
Eu vou passar o link do suporte da DIO: https://digitalinnovationone.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Opa Aline, boa tarde, muito obrigado, sei que parece exagero mas me sinto até aliviado agora, muito obrigado😅😅
Ei, Icaro! Tudo bem?
Identificamos uma instabilidade no sistema e estamos trabalhando na resolução. Pelo o que entendi, você já abriu o chamado, certo? Se sim, basta aguardar que em breve conseguiremos dar o retorno, ok?
Opa amigo, obrigado, já enviei uma mensagem para eles, mas até o momento, sem resposta parceiro.