Não consigo baixar certificados

Vinícius, estou com o mesmo problema desde setembro.

Alguns colegas aqui relatam que deixar para o dia seguinte resolve, mas, cara, estou desde set/24 tentando e nada, já entrei em contato com o suporte, mas, disseram para limpar cookies e histórico, mas, nada resolve.

Estou até triste, porque quero entrar na área de linguagem, mas, quero me preparar bem para poder fazer e os certificados seriam uma grande ajuda para o futuro.

Alguém mais além de nós dois com problema e que conseguiu resolver?

Geralmente na hora que você conclui a aula ou o curso e libera o certificado costuma dar esse erro mesmo. Já aconteceu de eu ter que esperar poucos minutos, algumas horas ou um dia pra conseguir baixar.

AS vezes da um bug mesmo. ai acaba aparec3endo no dia seguinte. continue seus estudos, depois volta e baixa os certificados que demoraram para ser criados.

Nossa man se for de atividade que precisa entregar eu geralmente não consigo na hora. aí eu deixo para odia seguinte.