Você sabe o que é CRM?
Do inglês Customer Relationship Management, podemos dizer que CRM é Gestão de Relacionamento com Cliente.
As plataformas CRM oferecem uma ampla variedade de ferramentas para proporcionar a melhor experiência com os clientes.
Existem vários CRMs disponíveis no mercado, alguns exemplos são: Salesforce, Microsoft Dynamics, Pipedrive.
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