Carreira Dev ChatBot: Watsonx Assistant
No texto anterior sobre minha carreira, vou falar um pouco sobre o Watson Assistant (WA). Desenvolvido pela IBM, o WA faz parte de um conjunto de ferramentas focadas em inteligência artificial. Sua principal função é criar fluxos conversacionais. Diferentemente do ChatGPT, que utiliza um Modelo de Linguagem Grande (Large Language Model - LLM), o WA emprega algoritmos de Processamento de Linguagem Natural (NLP). Essa diferença fundamental resulta em abordagens distintas.
Aqui estão algumas características do Watson Assistant:
- Controle Personalizado: No WA, você tem controle total sobre o que o bot diz. Isso significa que você configura as respostas e evita que o bot cometa erros.
- Simplicidade e Aprendizado Rápido: O WA permite adicionar informações de forma simples, acelerando o aprendizado do bot.
- Por outro lado, o conhecimento do WA é limitado ao que você fornece. Se não configurar nada, o bot não terá respostas.
- Segurança e Confiabilidade: Para atendimento humano, o WA e seus concorrentes são mais seguros e confiáveis que o ChatGPT. Você mantém controle total sobre as interações.
- Integração e Low Code:O WA funciona na nuvem da IBM, mas é possível conectá-lo a outras nuvens ou servidores locais.Além disso, o WA é “low code”, o que significa que você pode criar seu bot sem escrever uma única linha de código. A parte técnica entra quando você conecta o bot à sua infraestrutura.
Em resumo, o Watson Assistant é uma ferramenta poderosa para criar assistentes virtuais e chatbots personalizados.
