Exercícios para uma Melhor Comunicação

Nossa sociedade e o mercado de trabalho mudaram. Hoje, não basta ter excelência técnica; é preciso também ter um olhar humanizado.

As hard skills (habilidades técnicas) não perderam seu valor e continuam tendo um grande peso na hora de pleitear uma vaga. No entanto, cada vez mais, as soft skills (habilidades comportamentais) são apontadas como diferenciais e se tornam decisivas na contratação. Entre elas, destaca-se a comunicação, que é fundamental.

Uma boa comunicação vai além de falar bem. Ela acontece de forma verbal e não verbal. A comunicação não verbal é entendida como tudo aquilo que é transmitido sem palavras, como postura, expressões faciais, vestimentas e acessórios. Já na comunicação verbal, as palavras são utilizadas como instrumento de transmissão da mensagem, seja ela escrita ou falada, devendo ser expressa de forma clara, coerente e confiante.

Uma boa comunicação resulta da integração entre as formas verbal e não verbal, de modo que o tom de voz e a postura estejam alinhados com a mensagem transmitida.

Três exercícios podem ser utilizados como prática para melhorar a comunicação:

·        a leitura em voz alta, que ajuda a desenvolver a percepção da fala e permite ampliar o vocabulário;

·        falar em frente ao espelho, o que possibilita observar as expressões faciais e corporais;

·        e a gravação de áudios e vídeos, que, assim como o uso do espelho, permite a auto-observação, mas tem como diferencial o registro dos pontos que podem ser melhorados.

Os exercícios são uma ferramenta, e a prática é o que leva à perfeição. Então, vamos nos comunicar!