Inteligência Artificial e o Profissional de Finanças
Não é à toa que uma das “soft skils” mais valorizadas no mercado financeiro é a flexibilidade - a capacidade de adaptação. O mundo dos negócios financeiros é muito dinâmico e, como o restante do mundo, tem sido impactado ao longo dos anos pelo uso frequente de novas tecnologias. Nessa conjuntura, tem-se debatido o papel da Inteligência Artificial (IA) no mercado financeiro e como seu uso pode impactar as atividades profissionais deste setor.
Teóricos como Klaus Schwab, defendem a ideia de que estamos vivendo a Quarta Revolução Industrial e que, o seu impacto no mercado de trabalho em todo o mundo, é irremediável. Do mesmo modo, Schwab argumenta que:
(...) a fusão das tecnologias digitais, físicas e biológicas que causa as alterações atuais servirá para aumentar o trabalho e a cognição humana; isso significa que os líderes precisam preparar a força de trabalho e desenvolver modelos de formação acadêmica para trabalhar com (e em colaboração) máquinas cada vez mais capazes, conectadas e inteligentes. ( Schwab, 2016).
Aqui, não pretendemos trazer o questionamento sobre a possível substituição do homem pelas máquinas e sim, a maneira como o mercado de trabalho pode abraçar as novas tecnologias a seu favor, utilizando as ferramentas disponíveis para otimização do tempo e do trabalho. Em um futuro previsível, as atividades com menores chances de substituição ou automação, serão aquelas que desempenham funções intrínsecas dos seres humanos: elementos subjetivos como habilidades sociais, sensoriais e emocionais, além da capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
Por fim, cabe ressaltar que a revolução já está acontecendo, muitos aplicativos de Inteligência Artificial estão sendo utilizados, e são capazes de analisar uma quantidade absurda de dados em pouco tempo e automatizar tarefas que, há poucos anos, demandavam muitas horas de trabalho. O profissional que quiser se destacar nesse novo cenário, precisa estar atento a essas mudanças e buscar constante qualificação, já que, as transformações no mercado de trabalho estão ocorrendo rapidamente. Do mesmo modo, e não menos importante, é necessário desenvolver habilidades interpessoais importantes como ética profissional, autoconhecimento, inteligência emocional e habilidade de se relacionar bem em grupo e com diferentes pessoas.
Referências Bibliográficas:
SCHWAB, Klaus. A Quarta Revolução Industrial. Tradutor: Daniel Moreira Miranda. - São Paulo: Edipro, 2016.
FEITOSA, Thiago. Sua carreira é maior que seu emprego: construa uma história de sucesso no mercado financeiro. São Paulo: Maquinaria Sankto Editora e Distribuidora Ltda, 2024.
BRANCO, Sérgio; MAGRANI, Eduardo (Coords.). Inteligência Artificial: Aplicações e desafios. Rio de Janeiro: Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro; ITS/Obliq, 2022.
