Um norte: missão, visão e valores
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Já tinha ouvido falar sobre o trio missão-visão-valores? pois é, ele existe e pode contribuir muito para o sucesso de sua empresa. Sendo assim vou compartilhar aqui o que é e como ele pode ser importante para empresas de todos os portes e principalmente para empresas que estão iniciando a sua caminhada neste exato momento.
Se você é um empreendedor, você em algum momento teve a ideia de um negócio e certamente pensou em como o negócio iria funcionar, como iria sair do papel, etc. O trio missão-visão-valores vem para complementar essa análise inicial que todo empreendedor tem ao pensar um negócio de forma que ele vai pensar e pôr no papel a missão do negócio, a visão do negócio, e os valores que regem as atividades do negócio.
Feito isso, a ideia é que a missão, visão e valores seja exposto para todos os colaboradores da empresa a fim de que se torne do conhecimento de todos para que a partir daí esses conceitos sejam disseminados no dia a dia. O objetivo é que isso seja enraizado como cultura da empresa no médio e longo prazo.
Missão
Certo, mas o que é missão? de uma forma bem resumida trata-se do objetivo central de um negócio. De uma forma mais profunda, é o motivo que uma determinada empresa tem de existir e assim a razão de ser o que é. Definido isso o empreendedor vai ter claro em sua mente o propósito a ser alcançado no dia a dia de sua empresa e também todos os colaboradores da empresa saberão qual é o propósito daquele trabalho que está sendo executado. Se a missão sempre for o foco do trabalho no cotidiano da empresa, certamente ela alcançará o propósito para o qual ela foi criada.
Visão
Agora que já sabemos qual é o objetivo da empresa existir, precisamos definir a sua visão que nada mais é do que o estágio em que a empresa pretende chegar no médio e longo prazo. Aqui é importante definir um período de tempo para que se chegue a tal estágio. Isso é importante para que se possa mensurar essa métrica. Um exemplo é definir que daqui a 5 anos se pretende atingir um faturamento anual médio de R$ 500.000. Outros tipos de métricas também podem ser estipuladas aqui.
Valores
O último membro dessa tríade são os valores que a empresa pretende levar durante toda a sua vida. Os valores são os princípios éticos que a empresa pretende estabelecer junto à sua missão, aos seus colaboradores, fornecedores, parceiros e também com o elo fundamental que são os seus clientes. É muito importante que os valores sejam praticados por todos os colaboradores da empresa e não ser apenas uma placa na parede em um local visível a todos.
Esses valores podem mudar com o tempo, aliás, muitas coisas mudam com o tempo e certamente será necessário rever alguns pontos e muito provavelmente acrescentar novos valores.
Conclusão
Como você pode ver, a missão, visão e valores são muito importantes para uma empresa. Quando seguido corretamente a empresa alcança seus objetivos, se torna um local agradável de trabalhar e se torna a queridinha dos consumidores. Então, vamos por em prática?
Gostaria de saber mais detalhadamente como criar ou revisar a missão, visão e valores da sua empresa? Se sim, deixe um comentário abaixo.
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