ITIL-4

       No Itil-4 práticas, tinham funções, fazendo cadeia de valores de serviços através de fazer as práticas que foram desenvolvidos com o objetivo de estruturas de ciclo de vida. Ao todo, são elementos que podem até ser expandido em todos os processos, incluindo os elementos de cultura, tecnologia, informações e gerenciamento de dados.

             Para os provedores de serviço, tem como melhoria as práticas gerais de gerenciamento, como estratégia, portfólio, arquitetura, financeiro de serviços e talentos como também, força de trabalho. Ao todo, tem por objetivo próprio de melhoria contínua, medição e relatórios, gerenciamento de riscos como um todo gerenciamento de segurança da informação.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=aF64s-Tw0HU

Thiago de Paula Justino 1260922111033 Fatec SBC Adib Moises Dib Informática para Negócios do sexto semestre de 2023 Governança em TI Professora Rosangela thiago.justino@fatec.sp.gov.br