Os três maiores riscos de um novo produto (e como mitigá-los)
Construir um produto bem sucedido é fundamentalmente mitigar risco", Ash Maurya (empreendedor e autor do best-seller "Running Lean")
A jornada pelo Product-Market Fit começa em assumir as incertezas do negócio e do produto. É o trabalho do PM valer-se de experimentação, reunir e organizar dados, bem como validar hipóteses na tentativa de reduzir as incertezas.
Começando pelos elementos que mais representam riscos para o modelo de negócio. Os 3 maiores riscos de um novo produto são:
- criar o produto certo (Risco de Produto)
- construir um caminho até os clientes (Risco de Clientes);
- construir um negócio viável (Risco do Mercado).
Priorize o seu maior risco segundo o momento em que você está com o seu produto.
Para mitigar riscos do produto:
- Tenha certeza de que você tem um problema que vale a pena ser revolvido;
- Defina a menor solução possível (MVP);
- Construa e valide o MVP em pequena escala (demonstre a UVP);
- Verifique em larga escala.
Já para mitigar riscos do cliente:
- Identifique quem tem a dor;
- Reduza para early adopters que realmente querem o produto;
Tudo bem começar com canais outbound (pagos), mas gradualmente construa/desenvolva canais inbound (orgânicos) - quanto mais cedo, melhor.
Para mitigar riscos do mercado:
- Identifique a competição por meio de soluções alternativas e escolha um preço para sua solução;
- Teste o preço primeiro ao medir o que os clientes dizem (compromissos verbais de comprar);
- Teste então o pricing pelo que os clientes efetivamente fazem (compra); otimize sua estrutura de custo para fazer com que o modelo de negócio funcione.
Narciso acha feio o que não é espelho
A partir do lean canvas, percebemos que o produto é diferente dependendo de quem está olhando para ele:
- Os criadores do produto se apaixonam pela solução, são mais preocupados em serem diferentes e preocupados com a sobrevivência do produto.
- Os investidores e financeiros não estão preocupados com a solução e veem que uma proposta de valor é boa quando identificam barreiras de entrada para concorrência. Além disso, pensam em segmentos de clientes como tamanho de mercado, métricas como tração e margem como uma forma de construir um produto com retorno financeiro.
- O cliente não identifica o problema e não se importa com a solução. A proposta de valor é uma promessa de entrega de valor e no diferencial. A identidade está em se sentir incluído em uma tribo e a receita está no custo benefício.
