A Transformação da Saúde Através da Tecnologia: Um Relato de Experiência Profissional
A Tecnologia na Saúde: Um Olhar de um Profissional Sobre como a Tecnologia mudou os cuidados dos pacientes.
A evolução tecnológica tem transformado radicalmente a sociedade em diferentes aspectos, e na área da saúde essas mudanças são ainda mais perceptíveis. No momento atuo no hospital diretamente com pacientes, posso afirmar que a tecnologia não só veio para modernizar, mas para melhorar significativamente a qualidade da assistência, segurança e dos procedimentos e o bem-estar dos pacientes.
Um exemplo marcante disso é a chegada do Pharm no hospital, um dispositivo móvel semelhante a um tablet, que utilizamos diariamente para verificar a identificação dos pacientes, checagem de medicamentos e registrar procedimentos em tempo real.
Antes da chegada dessa tecnologia, muitos desses processos eram feitos manualmente ou em terminais fixos como por exemplo computadores, o que exigia tempo, atenção redobrada e, infelizmente, ficamos mais tempo longe do paciente devido ao tempo que fiamos no computador para preencher todos os dados necessário. A conferência da medicação, por exemplo, demandava a leitura de prontuários físicos, revisão de anotações e consultas em sistemas pouco integrados. Hoje, com o Pharm, todas essas informações estão centralizadas em um único dispositivo, acessível instantaneamente no leito do paciente.
Esse avanço trouxe benefícios claros. A segurança do paciente foi uma das maiores conquistas. Com o uso do Pharm, conseguimos confirmar com mais precisão se o medicamento prescrito é realmente aquele que está sendo administrado, para o paciente certo, na dose correta e no horário adequado. O próprio sistema impede a continuidade do processo caso alguma das informações não esteja compatível com o que foi registrado. Isso evita falhas de medicação, que são uma das principais causas de eventos adversos em hospitais.
Além disso, a agilidade na execução das tarefas também melhorou. Como temos o dispositivo sempre em mãos, não precisamos sair do quarto do paciente para registrar informações em um computador ou buscar documentos. Isso nos permite dedicar mais tempo ao cuidado direto, ouvindo, observando e interagindo com o paciente, o que contribui para um atendimento mais humanizado e atencioso.
Essa proximidade, por mais simples que pareça, tem um impacto enorme na recuperação e bem-estar das pessoas internadas. O paciente se sente mais seguro, acolhido e confiante ao perceber que o profissional está presente, atento e disponível. A tecnologia, nesse sentido, não afasta o profissional do cuidado – ela nos aproxima ainda mais do nosso propósito: cuidar com atenção, empatia, humanização e excelência.
Outro ponto de destaque é a padronização dos processos. O uso do Pharm permite que todos os profissionais da equipe sigam os mesmos protocolos, reduzindo variações que podem comprometer a qualidade da assistência. As anotações são feitas de maneira uniforme, com campos obrigatórios e alertas automáticos, o que facilita o acompanhamento das ações realizadas por diferentes turnos e profissionais.
Essa tecnologia também contribui para que tudo fica registrado com data, hora e identificação do responsável. Isso traz mais tranquilidade para quem atua na linha de frente e ajuda na construção de uma cultura de responsabilidade e transparência dentro da instituição.
Além dos benefícios imediatos no cuidado, a tecnologia tem permitido uma visão mais ampla e estratégica da assistência. Com os dados coletados através do Pharm, é possível analisar padrões, identificar gargalos, propor melhorias e avaliar os resultados com base em evidências concretas. Isso favorece a implementação de políticas de qualidade, segurança e eficiência, que beneficiam toda a instituição.
Claro que, como toda mudança, a implementação de tecnologias como essa exige adaptação. No início, houve uma fase de treinamento, ajustes e dúvidas. Nem todos estavam familiarizados com o uso de dispositivos móveis no cuidado ao paciente, e foi necessário desenvolver novas habilidades e uma nova forma de pensar o trabalho. No entanto, com o tempo, ficou evidente que o investimento em tecnologia traz retorno não só para a instituição, mas para o dia a dia de cada profissional.
Hoje, o Pharm faz parte da nossa rotina. É difícil imaginar como seria trabalhar sem ele. E ele é apenas um dos muitos exemplos de como a tecnologia vem sendo incorporada à prática da enfermagem e da saúde como um todo. Sistemas de prontuário eletrônico, agendamento digital, inteligência artificial para análise de exames, aplicativos de monitoramento remoto e equipamentos de última geração nos centros cirúrgicos são apenas algumas das inovações que já fazem parte da realidade de muitos hospitais.
O futuro aponta para uma integração ainda maior entre tecnologia e cuidado. Com a telemedicina, por exemplo, pacientes podem ser atendidos à distância, com acesso a especialistas que, muitas vezes, não estariam disponíveis em sua região. Com sensores vestíveis e dispositivos de monitoramento contínuo, é possível acompanhar sinais vitais em tempo real e antecipar situações de risco, mesmo fora do ambiente hospitalar.
Entretanto, é importante lembrar que, por trás de cada tecnologia, deve haver sempre o olhar humano. A empatia, a escuta ativa, o acolhimento e a ética são insubstituíveis. A tecnologia é uma aliada poderosa, mas ela deve estar a serviço do cuidado, e não o contrário. Cabe a nós, profissionais da saúde, aprender a utilizá-la com sabedoria, buscando sempre o melhor para quem mais importa: o paciente.
Em resumo, minha vivência com o uso do Pharm representa um recorte de uma transformação muito maior. Vivemos um momento único, em que a tecnologia tem nos dado ferramentas incríveis para cuidar melhor, com mais segurança, precisão e proximidade. E como técnica de enfermagem, me sinto privilegiada por fazer parte dessa mudança, por aprender e crescer com ela todos os dias, e por poder oferecer um cuidado mais moderno, eficiente e, acima de tudo, humano.
