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Nicolle Calixto
Nicolle Calixto22/07/2025 08:01
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Data Analytics e Business Intelligence: Abordagens Complementares na Era dos Dados

    Diferenças entre Data Analytics e Business Intelligence: Abordagens Complementares na Era dos Dados

    Com o avanço da transformação digital, os termos Data Analytics e Business Intelligence (BI) tornaram-se cada vez mais comuns no vocabulário das organizações que almejam extrair valor estratégico dos dados. Embora muitas vezes utilizados como sinônimos, esses conceitos representam abordagens distintas, porém complementares, no universo da análise de dados. Este artigo propõe esclarecer suas diferenças fundamentais, as aplicações práticas e como atuam de forma integrada nas estratégias empresariais contemporâneas.

    O Business Intelligence concentra-se na análise retrospectiva dos dados. Utiliza ferramentas que organizam, consolidam e apresentam informações históricas por meio de dashboards, relatórios e indicadores-chave de desempenho (KPIs). O objetivo principal é oferecer uma visão clara do que já aconteceu, permitindo que gestores tomem decisões táticas baseadas em dados confiáveis e consolidados. É essencial para o monitoramento operacional e o controle de metas.

    Por outro lado, o Data Analytics ultrapassa a simples visualização descritiva. Essa abordagem envolve o uso de métodos estatísticos avançados, algoritmos de machine learning e até inteligência artificial para explorar dados em profundidade. A proposta é identificar padrões ocultos, prever cenários futuros e recomendar ações otimizadas para maximizar resultados. Compreende vertentes como predictive analytics e prescriptive analytics, que elevam a maturidade analítica da organização.

    As diferenças centrais entre essas abordagens incluem:

    • Foco temporal: BI é retrospectivo; Analytics é preditivo e prescritivo.
    • Ferramentas utilizadas: BI usa dashboards, OLAP e ferramentas de visualização; Analytics faz uso de linguagens como Python, R e bibliotecas estatísticas.
    • Objetivo: BI busca descrever o passado e apresentar tendências; Analytics se propõe a descobrir insights e prever o futuro.
    • Perfil profissional: BI é geralmente conduzido por analistas de negócio; Analytics exige habilidades técnicas de cientistas e engenheiros de dados.

    Embora distintas, ambas as abordagens são complementares. Enquanto o BI estrutura o acesso à informação corporativa e garante confiabilidade, o Data Analytics explora o potencial preditivo e estratégico dos dados. Integradas, essas práticas fortalecem a cultura data-driven, permitindo decisões mais ágeis, inteligentes e alinhadas com os objetivos organizacionais.

    Referência

    MARR, Bernard. Big Data: Using SMART Big Data, Analytics and Metrics to Make Better Decisions and Improve Performance. Wiley, 2015.

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    Comments (2)
    Nicolle Calixto
    Nicolle Calixto - 23/07/2025 08:08

    Obrigada pelo feedback tão positivo! Na prática, vejo que um dos maiores desafios para integrar BI e Data Analytics no mesmo fluxo de decisão é alinhar cultura, tecnologia e pessoas. Nem sempre é fácil fazer essas peças funcionarem juntas.

    Alguns pontos que costumo notar:

    1. Dados espalhados e mal integrados
    2. Ainda é comum encontrar empresas com dados em vários sistemas desconectados (planilhas, ERPs, CRMs etc.), o que dificulta criar uma visão única para BI e Analytics trabalharem juntos.
    3. Governança e qualidade dos dados
    4. Sem regras claras sobre como os dados devem ser coletados, atualizados e acessados, é difícil garantir que as análises – sejam elas descritivas ou preditivas – estejam realmente confiáveis.
    5. Falta de comunicação entre áreas técnicas e de negócio
    6. Muitas vezes, o BI está mais próximo da operação e dos gestores, enquanto o time de Analytics fica mais distante, focado em modelos e algoritmos. Isso gera um “desencaixe” entre as soluções criadas e as reais necessidades do negócio.
    7. Poucos profissionais com perfil híbrido
    8. Ter pessoas que entendem tanto de dados quanto de estratégia de negócio faz toda a diferença. Mas esse perfil ainda é raro – e muito valorizado, inclusive!
    9. Dificuldade em transformar insights em ação
    10. Mesmo com análises avançadas, nem sempre a empresa consegue aplicar esses insights no dia a dia. Seja por processos engessados, falta de ferramentas adequadas ou até resistência à mudança.

    No fim das contas, BI e Analytics são mais poderosos juntos. Mas pra isso acontecer de verdade, é preciso trabalhar a maturidade analítica da empresa como um todo, indo além da tecnologia e investindo também em cultura e capacitação.

    DIO Community
    DIO Community - 22/07/2025 13:39

    Excelente artigo, Nicolle. Sua explicação clara sobre as diferenças e complementaridades entre Data Analytics e Business Intelligence oferece uma visão estratégica valiosa para qualquer profissional que deseja entender como os dados podem apoiar decisões em múltiplos níveis da organização.

    Destaco a forma como você apresentou o contraste entre os enfoques temporal e operacional de cada abordagem. O BI como alicerce tático e descritivo, e o Analytics como instrumento analítico e preditivo, cria um paralelo objetivo que ajuda até iniciantes a compreenderem suas aplicações práticas no dia a dia corporativo.

    Sua abordagem também evidencia a importância de equipes multidisciplinares, unindo perfis de negócio e perfis técnicos para potencializar valor dos dados. Isso é cada vez mais essencial em organizações que desejam evoluir em maturidade analítica.

    Considerando esse panorama, na sua experiência, quais são os maiores desafios que as empresas enfrentam na integração entre BI e Analytics no mesmo fluxo de decisão estratégica?

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