Ricardo Nunes

Com mais de 16 anos de experiência em gestão operacional, desenvolvi um conjunto de habilidades no setor de tecnologia. Responsável pela consistência e visão estratégica nos resultados, com prioridade ​​a satisfação do cliente. Utilizo uma abordagem metodológica que inclui ITIL, SRE, Lean, Agile e Design Thinking, melhorando as habilidades de liderança corporativa, são as mesmas técnicas usadas pelas “big techs”.

Participo ativamente de comitês internos de gestão de TI, grupos técnicos de solução de incidentes e projetos. Além disso, minha contribuição consultiva aos conselhos administrativos e financeiros de diversas empresas impulsionou consistentemente o sucesso operacional com redução de custo e aumento da qualidade operacional. Ao longo de duas décadas, minha dedicação fortaleceu minhas habilidades, em um cenário em constante evolução da tecnologia e do gerenciamento global B2B e B2C.

Experiência em projetar, gerenciar e arquitetar soluções de infraestrutura, backup para sistemas critícos, trabalhando em diversos ambientes, garantindo a integridade, segurança virtual, analise e disponibilidade (99,9%), otimização constante e desempenho funcional. Especialista em servidores físicos, virtuais, redes (switches e roteadores) maquinas virtuais (Vmware, HyperV, Kubernets com Docker, mantendo a contingencia e a integridade do SLA.